Unser Service-versprechen

Wir - das Team von Fensterkonzepte Schulze möchten Ihnen vom ersten Moment an das Gefühl vermitteln, die richtige Entscheidung mit der Wahl unseres Unternehmens getroffen zu haben.

„Qualität bedeutet, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt.“

Termintreue

Das Einhalten von Terminen hat bei uns oberste Priorität. Nicht nur der Beratungstermin bei Ihnen vor Ort will gut geplant sein, sondern vor allem die Montage Ihrer neuen Produkte. Nach Auftragserteilung erhalten Sie zeitnah einen schriftlichen Montagetermin von uns. Unter anderem stellen wir Ihnen in diesem Schreiben unser Montageteam vor, damit Sie genau wissen, wer die Arbeiten bei Ihnen ausführen wird. Am Tag der Montage kündigen wir uns telefonisch bei Ihnen an. So sind Sie immer auf dem aktuellen Stand.

Zuverlässigkeit

Wir nehmen uns Zeit für Sie! Die Planung Ihres Bauvorhabens wird sorgfältig durchgeführt, wir halten uns an Absprachen, Ihre individuellen Wünsche werden selbstverständlich berücksichtigt - Wir lassen Sie nicht allein. Jede Baumaßnahme wird im Detail mit Ihnen besprochen, um Ihnen ein möglichst gutes Gefühl zu vermitteln. 

Gewerkeübergreifend

Umfangreiche Umbau- oder auch Modernisierungsmaßnahmen erfordern oftmals gewerkübergreifende Leistungen. Diese sind oftmals mit Stress, Termindruck und Koordination verbunden. Wir bieten Ihnen als Fachbetrieb einen Full-Service an, um Ihnen Ihren Umbau so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten. Sei es der Elektroanschluss für Ihren neuen Rollladen, Abbrucharbeiten von Brüstungsmauern oder Glasbausteinwänden, ggfs. notwendige Beiputz-Arbeiten oder die Installation eines Smart-Home-Systems; unser geschultes Personal verfügt über fundiertes Fachwissen und führt diese Arbeiten für Sie aus.

Montageteam Kundendienst | Fensterkonzepte Schulze

Montageversprechen

Wir sind seit vielen Jahren ein RAL-zertifizierter Montagebetrieb. Unsere Monteure werden stetig geschult und sind darauf bedacht, unsere Qualitätsvorgaben einzuhalten. Des Weiteren unterliegen unsere Fenster- und Haustürmontagen einer regelmäßigen Fremdkontrolle.

Subunternehmer? Nicht bei uns. Wir arbeiten nur mit eigenen Monteuren. Denn, das beste Produkte taugt nichts, wenn es nicht fachmännisch montiert wurde.

Montageteam Fensterkonzepte Schulze aus Köln

Betreuung und Service

Ihre Haustür oder Fenster klemmen dennoch? Wir sind für Sie da! Auch nach Jahren lassen wir Sie als unseren Kunden nicht im Stich. Wir versuchen, die Kosten für anfallende Reparaturen so gering wie möglich zu halten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Bewertungen zufriedener Kunden

Wir können Ihnen viel erzählen? Gerne lassen wir unsere Kunden für Sie sprechen. Lassen Sie sich von einer Vielzahl an positiven Bewertungen überzeugen. Uns liegt es besonders am Herzen, dass Sie unsere Firma ehrlich bewerten. Nur durch Ihre Meinung können wir uns kritisch betrachten und stetig verbessern. 

Besonders Google-Bewertungen sind in der heutigen Zeit ausschlaggebend. Nicht nur für uns, sondern auch für Sie als Kunden. Wir brauchen Ihre Hilfe, um weiter wachsen zu können.