Kunde Service | Fensterkonzepte Schulze

Ihre Ängste unsere Lösungen

Wir verstehen, dass die Beauftragung eines Handwerkers mit vielen Fragen und Bedenken verbunden sein kann. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns Ihrer Sorgen bewusst sind und alles daransetzen, um Ihnen ein vertrauensvolles und reibungsloses Erlebnis zu bieten. Hier sind einige der häufigsten Anliegen und wie wir ihnen begegnen:

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Kosten

Eine der größten Ängste ist die Unsicherheit über die entstehenden Kosten. Sie befürchten, dass die Arbeiten teurer werden könnten, als ursprünglich veranschlagt oder dass versteckte Kosten auftreten könnten.

unsere Lösung

Wir legen großen Wert auf transparente und faire Preisgestaltung und geben eine Festpreisgarantie. Vor Beginn der Arbeiten erhalten Sie von uns einen detaillierten Kostenvoranschlag, der alle erwarteten Kosten umfasst. Sollte es zu einer unvorhersehbaren Situation vor Ort kommen, die zusätzliche Ausgaben erzeugt, werden wir diese mit Ihnen vorab besprechen und eine gemeinsame Lösung finden.  

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Qualität der Arbeit

Sie sorgen sich darum, ob unsere Handwerker qualitativ hochwertige Arbeit leisten werden. Die Angst, dass die Arbeit nicht Ihren Erwartungen entspricht oder dass Probleme nicht fachgerecht gelöst werden, ist weit verbreitet und leider keine Ausnahme mehr.

unsere Lösung

Qualität steht bei uns an erster Stelle. Wir beschäftigen nur erfahrene Handwerker wie u.a. Schreinermeister, Glasermeister und Betriebswirte, um Ihnen die bestmögliche Arbeit zu liefern.  Hochwertige Materialien und modernste Techniken stellen sicher, dass das Ergebnis Ihren Erwartungen entspricht.

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Zuverlässigkeit & Pünktlichkeit

Sie sind möglicherweise besorgt, ob unsere Handwerker zuverlässig und pünktlich sind. Sie befürchten vielleicht sogar, dass wir nicht zum vereinbarten Termin erscheinen oder die Arbeiten nicht im zugesagten Zeitrahmen abgeschlossen werden.

unsere Lösung

Wir wissen, wie wichtig Ihre Zeit ist. Daher garantieren wir, dass unsere Handwerker pünktlich erscheinen und die Arbeiten innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens abschließen. Wir stehen im stetigen Kontakt, kündigen uns frühzeitig schriftlich und einige Tage vor der Umsetzung telefonisch an. Sollten unvorhergesehene Verzögerungen auftreten, werden wir Sie rechtzeitig informieren.

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Vertrauen & Sicherheit

Da Handwerker oft Zugang zum persönlichen Wohnraum haben, machen sich viele Menschen Sorgen um die Sicherheit und den Schutz ihres Eigentums. Sie befürchten, dass es zu Diebstählen oder Beschädigungen kommen könnte.

unsere Lösung

Ihre Sicherheit und der Schutz Ihres Eigentums sind uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihr Zuhause mit größtem Respekt und achten darauf, dass keine Schäden an Möbeln, Fußboden, Wänden und Fassade entstehen. Speziell für die Montage von Fenstern und Haustüren entwickelte Maschinen ermöglichen uns einen reibungslosen Aus- und Einbau.

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Kommunikation & Missverständnisse

Sie haben Angst, dass es Kommunikationsprobleme geben könnte, die zu Missverständnissen hinsichtlich der auszuführenden Arbeiten führen. Unklare Absprachen oder mangelnde Transparenz können zu Unsicherheiten führen.

unsere Lösung

Wir besprechen alle Details der Arbeit im Voraus und stehen Ihnen während des gesamten Prozesses für Fragen zur Verfügung. So stellen wir sicher, dass keine Missverständnisse entstehen und Ihre Wünsche bestmöglich umgesetzt werden.

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Garantie & Nachbesserung

Es besteht die Sorge, dass Handwerker keine Garantie auf seine Arbeit bietet oder sich im Fall von Mängeln nicht zur Nachbesserung bereit zeigt. Sie möchten sicher sein, dass eventuelle Probleme schnell und unkompliziert behoben werden.

unsere Lösung

Auf unsere Arbeiten gewähren wir selbstverständlich eine Garantie. Sollten nach Abschluss der Arbeiten tatsächlich Mängel auftreten, kümmern wir uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung und bessern selbstverständlich nach.

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Vertragsbedingungen

Die Angst vor unklaren oder unfairen Vertragsbedingungen, die im Nachhinein zu Problemen führen könnten, ist ebenfalls verbreitet. Sie möchten sicher sein, dass alle Vereinbarungen schriftlich festgehalten und eingehalten werden.

unsere Lösung

Unsere Verträge sind klar und verständlich formuliert und werden persönlich mit Ihnen besprochen, damit keine Fragen offen bleiben. Alle Vereinbarungen werden schriftlich festgehalten, um Ihnen maximale Sicherheit und Transparenz zu bieten.

Kundenstimmen

Wir sind stolz auf die positiven Rückmeldungen unserer bisherigen Kunden. Das nachfolgende Video zeigt einige  Erfahrungsberichte unserer Kunden, die über die Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen  erzählen.