Unser Serviceversprechen

Wir - das Team von Fensterkonzepte Schulze möchten Ihnen vom ersten Moment an das Gefühl vermitteln, die richtige Entscheidung mit der Wahl unseres Unternehmens getroffen zu haben.

„Qualität bedeutet, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt.“

Termintreue

Das Einhalten von Terminen hat bei uns oberste Priorität. Nicht nur der Beratungstermin bei Ihnen vor Ort will gut geplant sein, sondern vor allem die Montage Ihrer neuen Produkte. Nach Auftragserteilung erhalten Sie zeitnah einen schriftlichen Montagetermin von uns. Unter anderem stellen wir Ihnen in diesem Schreiben unser Montageteam vor, damit Sie genau wissen, wer die Arbeiten bei Ihnen ausführen wird. Am Tag der Montage kündigen wir uns telefonisch bei Ihnen an. So sind Sie immer auf dem aktuellen Stand.

Zuverlässigkeit

Wir nehmen uns Zeit für Sie! Die Planung Ihres Bauvorhabens wird sorgfältig durchgeführt, wir halten uns an Absprachen, Ihre individuellen Wünsche werden selbstverständlich berücksichtigt - Wir lassen Sie nicht allein.

Ihr Zuhause ist unser Arbeitsplatz. Für uns ist es selbstverständlich, Ihr Eigentum und Ihre Einrichtung vor Beschädigungen zu schützen. Wir decken alle Laufwege und Arbeitsbereiche mit Malervlies ab. Auf Wunsch können zusätzliche Bodenschutzplatten verwendet werden. Altbauteile werden mit einer Fräse aus Ihrem Mauerwerk entfernt, so entstehen keinerlei Beschädigungen. Ein weiterer Vorteil: es ist kein weiteres Gewerk notwendig, um Ausbesserungen an Fassade oder Tapete vorzunehmen. Ein hochmoderner Luftreiniger ermöglicht es uns, entstehende Staubpartikel aus der Luft zu filtern und zu beseitigen. Bei Vergrößerungen der Öffnungen in Ihrem Mauerwerk kommt eine zusätzliche Staubschutzwand zum Einsatz. Wir versprechen Ihnen, dass wir alles dafür tun, die Schmutzentstehung so gering wie möglich zu halten. Und als Abrundung am Ende des Tages, übergeben wir Ihnen Ihr neues Produkt frisch geputzt in Ihrem sauber hinterlassenen Zuhause.

Hochwertiges Montagematerial

Kennen Sie den Spruch: "Ein Koch ist nur so gut wie seine Zutaten"? Genau diesen Spruch haben wir verinnerlicht und arbeiten seither ausschließlich mit hochwertigen, zertifizierten Montagematerialien. Zu unseren treuen Begleitern zählen vor allem Würth und Hilti.

Alles aus einer Hand

Umfangreiche Umbau- oder auch Modernisierungsmaßnahmen erfordern oftmals gewerkübergreifende Leistungen. Diese sind oftmals mit Stress, Termindruck und Koordination verbunden. Wir bieten Ihnen als Fachbetrieb einen Full-Service an, um Ihnen Ihren Umbau so angenhem und stressfrei wie möglich zu gestalten. Sei es der Elektroanschluss für Ihren neuen Rollladen, Abbrucharbeiten von Brüstungsmauern oder Glasbausteinwänden, ggfs. notwendige Beiputzarbeiten oder die Installation des HomePilots; unser geschultes Personal verfügt über fundiertes Fachwissen und führt diese Arbeiten für Sie aus.

Montageversprechen

Wir sind seit vielen Jahren ein RAL-zertifizierter Montagebetrieb. Unsere Monteure werden stetig geschult und sind darauf bedacht, unsere Qualitätsvorgaben einzuhalten. Des Weiteren unterliegen unsere Fenster- und Haustürmontagen einer regelmäßigen Fremdkontrolle. Subunternehmer? Nicht bei uns. Wir arbeiten nur mit eigenen Monteuren. Denn, das beste Produkte taugt nichts, wenn es nicht fachmännisch montiert wurde.

Prüfung, Abnahme und Übergabe der Produkte

Nach Fertigstellung unserer Arbeiten werden alle Produkte mit Ihnen ausführlich geprüft - auf dieser Basis erfolgt eine schriftliche Abnahme. So können Sie sicher sein, dass Sie keine bösen Überraschungen erleben. Zu guter Letzt erklären wir Ihnen die Bedienung und Pflege Ihrer neuen Produkte. Durch unsere renommierten Hersteller erhalten Sie langjährige Garantien auf unsere Qualitätsprodukte.

Betreuung und Service

Es klemmt dennoch? Wir sind für Sie da! Auch nach Jahren lassen wir Sie als unseren Kunden nicht im Stich. Wir versuchen, die Kosten für anfallende Servicearbeiten so gering wie möglich zu halten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Bewertungen zufriedener Kunden

Wir können Ihnen viel erzählen? Gerne lassen wir Kunden zu unseren Kunden sprechen. Lassen Sie sich von über 660 positiven Bewertungen überzeugen - besuchen Sie unser Bewertungsportal. Uns liegt es besonders am Herzen, dass Sie unsere Firma ehrlich bewerten. Nur durch Ihre Meinung können wir uns kritisch betrachten und stetig verbessern

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